Reklamation

Du kan anmäla en reklamation eller returnera en vara direkt via vårt onlineformulär. All information du behöver finns tillgänglig via länken nedan.

Beställningsdatumet är den dag då du lade din beställning hos oss (orderbekräftelsen skickades till dig via e-post samma dag).

När du har fyllt i onlineformuläret får du ett e-postmeddelande med en bekräftelse på reklamationen och en adress. Onlineformuläret används för att registrera reklamationen innan varan tas emot i lagret. Formuläret är inte avsett för frågor om köpta produkter. Eventuella frågor måste skickas via e-post. Det går inte att byta en vara mot en annan produkttyp eller färg. För det ändamålet behöver du lägga en ny beställning.